Etiqueta transformación digital

Procesos externos e internos

Oportunidades de la transformación digital II

Como consecuencia de lo visto, en «Oportunidades de la transformación digital», las empresas son capaces ahora de forma más eficiente y eficaz de:

Aumentar el potencial de negocio de la empresa, a través de dos ejes bien diferenciados, articulación externa, donde las TICs aportan las herramientas necesarias para monitorizar, y descubrir nuevos mercados,  diversificar los canales de negocio, y establecer nuevas relaciones. Aportando además, capacidad para prever situaciones de riesgo del mercado.

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Oportunidades transformación digital

Oportunidades de la transformación digital

Aquí básicamente, podemos diferenciar dos orientaciones sobre las que podemos construir una serie de afirmaciones, relacionadas con la oportunidad, que brinda la transformación digital a las empresas:

  • Mercado, afectando básicamente al producto y al cliente.
  • Procesos, internos y externos
  • Un punto aparte, merecerá la forma de relacionarnos.

A su vez, podríamos segmentar por la naturaleza de las oportunidades, encontrando, propias y exclusivas de algunos mercados, y generales, que básicamente, afectan a cualquier empresa que acuda a la transformación digital.

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Primer paso, piensa en grande!

Primer paso en busca de la transformación digital

«Olvidar, que el primer paso sea determinar las tecnologías con las que alcanzaremos nuestro objetivo, sin haber estudiado concienzudamente el entorno que nos rodea.»

La transformación digital no puede ser nunca el resultado de la ecuación, sino el mejor modo de resolverla. En algunas ocasiones, me he encontrado con directivos que una vez implantado su CRM, me han preguntado de manera informal, si la elección del mismo, había sido la correcta, ya que comenzaban a plantearse en ellos serias dudas.

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