¿Preparando tu nuevo reto digital?

Aquí encontrarás consultoría en nuevos canales de venta digital, en la transformación de los equipos de venta en B2B, diseño de modelos de ATC multicanal y apoyo en planes de fidelización.

HABLEMOS

Tres pasos fundamentales

Transformación digital | E-business

Transformación cultural
Transformación cultural

Implica integrar a las personas, hacerlas partícipes del cambio. Esto implica tener en cuenta tanto a nuestros clientes internos como externos.

Identificar el valor de nuestro cliente.
Identificar el valor de nuestro cliente.

KPIs internos, externos tanto cuantitativos como cualitativos. Omnicanalidad (bien entendida) como oportunidad de un ecosistema multicanal y una empresa data driven.

Fidelización de nuestro cliente
Fidelización de nuestro cliente

Personalización y experiencias adhoc como resultado de que las garantías de servicio vs valor de nuestro cliente se están cumpliendo. Vocación de servicio --> thank you economy.

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por Martínez Guardiola Francisco B2B Business, Retos y oportunidades, Transformación digital
Los viejos rockeros nuncan mueren: e-mail marketing & SEO.

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