Archivos 2017

Cuando estoy en clase de negocio B2B, en contexto de e-business intentando explicar las diferencias entre negocios de tipo B2C y B2B, me gusta recurrir, (cuando hablo de la demanda y de sus características básicas: derivada, variable y limitada) a una línea de tiempo basada en la industria aeronáutica que va de 2001 hasta 2007. Lo hago debido a la cantidad de cambios que sufre dicha industria en un tiempo tan reducido.

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Si existe una brecha más que evidente entre directivos y empleados en lo que respecta a la situación, en la que se encuentra una empresa en su transformación digital o adopción de cultura digital, tal como vimos en el anterior artículo, todavía esta percepción es más evidente, cuando trasladamos la comparativa a la sensación de las empresas respecto a lo que piensan sus clientes. Y si muchas empresas, piensan que el entorno no está forzando dicha transformación en sus mercados, básicamente es que su papel ya lo comienzan a asumir otros.

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Recuperando mi último artículo, sobre el problema que genera la cultura empresarial en la implantación de la llamada transformación digital, que en todo caso debe ser resultado de una previa implantación de filosofía empresarial, llamada «cultura digital», me apetecía compartir la manera en la que podemos, a grosso modo, identificar el estado en el que se encuentra nuestra empresa con respecto a este cambio cultural. Para ello, es fundamental, atender a:

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Son datos más que interesantes los que arroja el estudio publicado recientemente por Capgemini Consulting “The digital Culture Challenge: Closing the Employee-Leadership Gap.

Muchas son las conclusiones que podemos obtener, siempre deberemos hacerlo con cierto juicio y criterio, pero en cualquier caso, son datos, que no hace más que confirmar lo que muchos venimos diciendo, ya hace tiempo.

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El otro día aprovechando una clase, y debido a que poníamos en común los proyectos propios del Máster, decidí aportar un poco de realismo a la situación del e-commerce actual.

Lo hice, como lo podía haber hecho en el 3DS, evento en el que también colaboro cada año, y a través del cual, aprendo y disfruto tanto. Poder hacerlo es algo que debo agradecer muy especialmente a Elena García, organizadora junto con Ángeles Pariente y Maruxa Álvarez de mismo.

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Como ya pasara en cualquiera de las revoluciones industriales anteriores, los avances en los descubrimientos que finalmente impulsaron la transformación de los mercados, fueron tan solo un sistema impulsor de aquellas. En el siglo XIX, principios del XX, las nuevas fuentes de energía, por si solas, por su simple aplicación, no hubieran sido suficientes para una verdadera revolución.

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Básicamente nuestro negocio puede desarrollar su crecimiento en dos ejes, horizontal y vertical. El primero alude al desarrollo y mejora de volumen de negocio basado en la captación de nuevos clientes, el segundo por contra, lo hace mirando a los clientes que ya forman parte de nuestra cartera.

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En el último post «Food e-business. Los supermercado también van de compras» hablaba de la necesidad de tratar a parte las empresas de distribución tradicionales orientadas al canal horeca, con respecto a la digitalización del sector de la alimentación. Y es que todo la onda expansiva que está formulando esta, afecta no sólo a la tipología de negocio propia, B2C, desde donde se está generando la mayor reacción, sino también a las empresas orientadas al B2B.

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Actualmente nos encontramos con una serie de mercados que en su adaptación o transformación, al modelo de venta digital, han suscitado el interés, no sólo de los competidores tradicionales, sino de otros ajenos a aquel, bien porque no trabajaban dicho negocio, bien, porque todavía no existían, y nacieron ex profeso para  estos mercados.

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Es curioso lo que pasa con la tecnología, y todo lo que gira alrededor de ella. Hablamos en los últimos años del Big Data como algo nuevo, algo que ha irrumpido severamente como herramienta fundamental, en la nueva forma de hacer negocios, especialmente en el e-business.

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